Proje

Facom profesyonel el ve elektrikli aletler üretir ve Stanley Black & Decker'ın bir parçasıdır. Mağazası Salesforce B2C Commerce üzerinde çalışır ve buradaki backend problemi merchandising'den çok entegrasyondur: bir alet işi, ERP, sipariş karşılama ve uyumluluk sistemlerinden oluşan daha geniş bir kurumsal manzaranın içinde yer alır ve mağazanın hepsiyle güvenilir biçimde veri alışverişi yapması gerekir.

Neler geliştirdim

Özelleştirme yine SFRA kartridjlerinde yaşadı. Bu hesabın ağırlık merkezi middleware ve sipariş akışıydı.

Boomi

Dell Boomi bir entegrasyon platformudur — Commerce Cloud ile birbirinden doğrudan haberi olmayan kurumsal sistemler arasında veriyi taşıyan katman. Middleware'e karşı çalışmak problemin şeklini değiştirir: doğrudan bir API çağırmak yerine sistemler arasında bir sözleşme tasarlarsınız ve hata biçimleri asenkrondur.

ShipCompliant

ShipCompliant sevkiyat uyumluluğunu yönetir — neyin nereye gönderilebileceğini belirleyen kurallar. Uyumluluk entegrasyonları belirli bir açıdan affetmez: yanlış bir cevap, bozulmuş bir deneyim değil, izin verilmemesi gereken bir sevkiyattır.

Otomatik sipariş senkronizasyonu

Mağazada verilen siparişlerin, onları karşılayan sistemlere ulaşması ve durumlarının geri dönmesi gerekir. Bu senkronizasyonu yürüten zamanlanmış işleri geliştirdim ve sürdürdüm.

Sipariş senkronu, bir e-ticaret backend'inde sessiz hatanın en pahalıya patladığı yerdir: sipariş karşılamaya ulaşmayan bir sipariş müşteriye hata olarak görünmez, müşteri yalnızca bekler. Bu işleri açık loglama ve yeniden deneme davranışıyla kurmak, bunun fark edilmeden olmasını engeller.

Sonuç

Bu entegrasyonlar, hesapta bulunduğum Aralık 2021 – Kasım 2023 boyunca canlıda çalıştı.

Facom — SFCC sipariş senkronizasyonu, Boomi ve ShipCompliant

Özet