Moët & Chandon — lüks şampanya markası için SFCC backend geliştirme
Moët & Chandon mağazası için Salesforce Commerce Cloud backend çalışması — özel SFRA kartridjleri, OCAPI entegrasyonları ve zamanlanmış işler.
Özet
- Marka
- Moët & Chandon
- Sektör
- Lüks şarap ve alkollü içecekler
- Çalışma dönemi
- Ara 2021 – Kas 2023, OSF Digital
- Platform
- Salesforce B2C Commerce (SFRA)
Proje
Moët & Chandon dünyanın en tanınmış şampanya evlerinden biri ve mağazası Salesforce B2C Commerce üzerinde çalışıyor. OSF Digital bünyesinde bu mağazanın backend tarafını geliştirdim ve sürdürdüm: kartridjler, entegrasyonlar ve katalog ile sipariş verisini hareket ettiren zamanlanmış işler.
Lüks perakende, bir e-ticaret backend'ine alışılmadık bir baskı uygular. Ürün gamı dardır ama yoğun şekilde merchandise edilir, kampanyalar sezonsal zirvelere göre sıkı biçimde planlanır ve bir hediye haftasonunda bozulan ödeme akışına tolerans fiilen sıfırdır.
Neler geliştirdim
Çalışma, temel platformun üzerine giydirilen özel SFRA kartridjlerinde yer aldı. Özelleştirmeyi çekirdek kodu değiştirmek yerine kartridjlerin içinde tutmak, bir SFCC kurulumunu yükseltilebilir kılan şeydir — kartridj yolu geçersiz kılmaları sırayla çözer, böylece platform güncellemeleri özel değişiklikleri sökmeden uygulanabilir.
Günlük olarak bu şu anlama geldi:
- Markaya özgü mağaza davranışı için SFRA üzerinde controller ve model genişletmeleri
- Backend verisinin sunum katmanına ulaşması gereken yerlerde ISML şablon çalışması
- Business Manager yapılandırması — özel tercihler, site ayarları ve bunların arkasındaki iş zamanlamaları
Entegrasyonlar
Mağaza, Commerce Cloud dışındaki sistemlerle platformun REST katmanı olan OCAPI üzerinden veri alışverişi yaptı. Bu, harici servislerden ticaret verisini okumayı ve yazmayı kapsıyordu.
Otomatik iş akışları
Çalışmanın büyük bir kısmı zamanlanmış işlerdi: katalog verisini içeri alan, stoğu senkronize eden ve siparişleri dışarı aktaran tekrarlayan süreçler. SFCC kurulumlarında sessiz hatalar genelde burada olur — hiçbir şey almayan bir besleme, alacak bir şeyi olmayan bir beslemeyle birebir aynı görünür, ta ki biri mağazaya bakana kadar. Bunları açık loglama ve hata durumlarıyla kurmak, bu farkı görünür kılan şeydir.
Sonuç
Mağaza, Aralık 2021'den Kasım 2023'e kadar hesapta bulunduğum süre boyunca bu backend üzerinde çalıştı.
<!-- TODO(gizem): paylaşılabilir rakamlar (yayın sıklığı, iş süreleri, olay azalması, katalog hacmi) varsa yeri burasıdır. Hiçbiri tahmin edilmedi. -->